Irwasda Polda Jawa Barat, Kombes Pol. Benny Subandi, secara resmi membuka Rakernis Fungsi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Tahun Anggaran 2026 di Aula Moeryono Polda Jabar. Kegiatan ini dihadiri oleh pejabat utama dan kepala satuan SPKT untuk menyusun strategi pelayanan mendatang.
Dalam sambutannya, Irwasda menekankan pentingnya evaluasi objektif terhadap pelayanan publik. Rakernis mengusung semangat "SPKT JAWARA" dengan fokus pada pelayanan yang adaptif, responsif, kolaboratif, dan solutif guna mewujudkan standar pelayanan prima.
Subandi meminta seluruh personel memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan jelas serta tetap menjunjung tinggi etika dan martabat masyarakat. Ia menegaskan larangan keras terhadap pungutan liar, diskriminasi, dan perbedaan prosedur yang berpotensi membingungkan masyarakat.
Selain itu, penguatan koordinasi antar fungsi internal dianggap krusial untuk memastikan masyarakat memperoleh informasi yang jelas dan solusi yang tepat guna mempercepat penanganan laporan dan pengaduan.