Airbnb.org bekerja sama dengan Caritas Indonesia menyediakan hunian sementara gratis bagi korban gempa Flores, NTT, di Ruteng, Maumere, dan Labuan Bajo. Program ini juga memberikan akomodasi gratis bagi relawan yang mengelola National Logistics Hub.
Seluruh biaya penginapan ditanggung penuh oleh Airbnb.org melalui dukungan donatur. Warga dan relawan yang memenuhi syarat akan menerima kredit pemesanan Airbnb secara gratis sesuai kebutuhan masing-masing.
Inisiatif ini bertujuan mengurangi beban lokasi pengungsian yang saat ini menampung lebih dari 80 ribu orang, memberikan tempat yang lebih aman selama proses pemulihan, serta mengantisipasi risiko gempa susulan.
Selain menyediakan hunian, Caritas Indonesia juga aktif mendistribusikan logistik, memberikan pelayanan kesehatan, serta dukungan kesehatan mental dan psikososial bagi anak-anak dan kelompok rentan di wilayah terdampak.