Timor Leste belajar pengelolaan pensiun ASN dari TASPEN

PT TASPEN (Persero) menjadi rujukan bagi Timor Leste dalam mempelajari pengelolaan pembayaran dan manfaat pensiun ASN. Delegasi Civil Service Commission Timor Leste berkunjung ke Kantor Pusat TASPEN di Jakarta untuk mempelajari transformasi digital, reformasi sistem pensiun, dan peningkatan kualitas layanan. Corporate Secretary TASPEN, Henra, menyatakan keterbukaan perusahaan untuk berbagi pengalaman mengenai jaminan sosial dan layanan pensiun. Layanan TASPEN yang adaptif terhadap teknologi diharapkan dapat menjadi referensi bagi Timor Leste dalam mengembangkan sistem pensiun yang sesuai kebutuhan. Pertukaran pengetahuan ini melanjutkan jejak TASPEN membangun jejaring regional, setelah sebelumnya dipercaya memimpin Asian Civil Service Pension Association (ACSPA) dan menjadi tuan rumah forum serupa pada 2023. Sejumlah lembaga pengelola dana pensiun dari kawasan Asia lainnya juga pernah belajar ke TASPEN. Kolaborasi ini diharapkan memperkuat kerja sama antarlembaga dalam membangun sistem pensiun yang berkelanjutan, sekaligus memantapkan posisi TASPEN sebagai Center of Excellence. Pencapaian ini didukung oleh Customer Satisfaction Index TASPEN yang mencapai angka 98,7 atau kategori "Sangat Puas".