PT Fliptech Lentera Inspirasi Pertiwi (Flip) menyampaikan permintaan maaf atas gangguan layanan yang terjadi sejak Minggu (4/10/2026), yang menyebabkan sejumlah transaksi tidak dapat diproses dan saldo pengguna tidak dapat digunakan.
Co-Founder dan Direktur Utama Flip Rafi Putra Arriyan menyatakan seluruh tim telah bekerja untuk memastikan keamanan saldo pengguna sekaligus memulihkan layanan.
Rafi menyampaikan saldo pengguna Flip saat ini sudah kembali dapat digunakan, dan perusahaan akan secara bertahap membuka layanan lainnya agar pengguna dapat kembali menggunakan Flip seperti sebelumnya.