Transaksi GrabFood & GrabMart Tumbuh 24% di Kuartal II 2026

Grab mencatat pertumbuhan nilai transaksi bruto layanan GrabFood, GrabMart, dan GrabExpress sebesar 24 persen di Asia Tenggara pada kuartal II 2026 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Director of Commercial Grab Indonesia, Roy Nugroho, mengungkapkan hal ini dalam acara F&B Forward: GrabAds Marketing Summit 2026 di Jakarta. Data GrabAds menunjukkan 79 persen pesanan GrabFood tidak diawali dengan pencarian nama brand spesifik, melainkan melalui eksplorasi restoran. Rata-rata konsumen menghabiskan 12,4 menit untuk memilih makanan sebelum memesan, dan menjelajahi sekitar enam restoran. Pengguna aktif biasa memesan dari rata-rata 62,8 penjual berbeda, dan lebih dari 40 persen konsumen memesan dari penjual yang belum pernah mereka beli dalam 12 bulan terakhir. Roy menilai fenomena ini sebagai peluang bagi pelaku bisnis F&B. Roy menyarankan pelaku usaha menerapkan strategi komprehensif untuk hadir di awal pencarian sekaligus memenangkan transaksi, tidak sekadar mengandalkan promosi potongan harga.