Strategi Omnichannel Jadi Kunci Merek Wewangian Lokal Menangkan Loyalitas Gen Z

Bizarre Parfum meraih penghargaan Marketeers Youth Choice Award 2026 sebagai merek wewangian pilihan Gen Z untuk kedua kalinya secara berturut-turut. Penghargaan ini didasarkan pada survei terhadap 2.233 responden Gen Z di 25 kota di Indonesia. Keberhasilan merek lokal ini dalam membangun loyalitas konsumen muda tidak hanya bergantung pada popularitas di media sosial, melainkan melalui strategi omnichannel. Bizarre menggabungkan kanal e-commerce, jaringan ritel fisik, serta kolaborasi dengan key opinion leader (KOL) dan komunitas. Strategi tersebut bertujuan menciptakan pengalaman konsumen yang menyeluruh, mulai dari menemukan produk secara digital hingga membelinya di titik penjualan yang tersedia. Kepercayaan Gen Z dibangun melalui konsistensi mendengarkan aspirasi audiens dan menjaga relevansi produk di setiap saluran distribusi. Ke depan, Bizarre akan terus mengembangkan inovasi produk dan metode komunikasi yang lebih interaktif untuk mempertahankan relevansi merek di tengah dinamika gaya hidup dan ekspektasi konsumen muda.