Haka Auto Perkuat Layanan Purna Jual BYD di Indonesia Timur, Kepercayaan Konsumen Meningkat

Haka Auto terus memperkuat layanan purna jual kendaraan listrik BYD di Indonesia Timur untuk meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan konsumen. Langkah ini mencakup peningkatan kualitas servis, informasi perawatan yang transparan, serta jaminan ketersediaan suku cadang, seiring meningkatnya minat masyarakat terhadap kendaraan elektrifikasi. After Sales Associate Head Office PT Bumi Hijau Motor (Haka Auto), Asep Amarudin Arif, menegaskan bahwa pelayanan berkelanjutan setelah pembelian menjadi kunci membangun kepercayaan konsumen, khususnya di Manado dan wilayah Indonesia Timur. Dalam memperluas layanan, Haka Auto membagi wilayah operasional menjadi tiga kawasan: West (DKI Jakarta, Jawa Barat, Banten), Central (DI Yogyakarta, Jawa Tengah, Jawa Timur), dan East (Kalimantan dan Sulawesi). Di Sulawesi, pengembangan dilakukan melalui dua diler, yakni BYD Haka Karebosi di Makassar dan BYD Haka Manado. Service Manager BYD Haka Karebosi, Frengky Yonata, mengungkapkan lonjakan sekitar 300 persen kendaraan yang masuk bengkel resmi pada Januari–September 2026 dibanding periode sama 2025, mencerminkan peningkatan kebutuhan perawatan dan perbaikan. Di Manado, Haka Auto menyesuaikan layanan dengan kebutuhan mobilitas keluarga, menawarkan model seperti BYD Atto 1, BYD M6 EV, dan BYD M6 DM. Service Advisor BYD Haka Manado, Petrix Sumampouw, menyatakan tim penjualan dan purna jual siap mendampingi konsumen dari konsultasi hingga masa kepemilikan, termasuk informasi jadwal perawatan, garansi, dan suku cadang. Layanan purna jual yang mudah, transparan, dan didukung suku cadang menjadi faktor penting dalam mendukung pertumbuhan pasar kendaraan listrik di Indonesia Timur.