Eskalator di Stasiun Duri yang mengalami gangguan sistem penggerak pada Sabtu (3/10/2026) dan sempat bergerak mundur saat digunakan akan kembali beroperasi pada pekan ketiga Oktober. KAI Commuter bersama PT KAI dan mitra terkait telah melakukan pemeriksaan serta perbaikan, yang akan dilanjutkan dengan uji kelayakan sebelum eskalator digunakan kembali. Insiden tersebut menyebabkan 12 pengguna terdampak, dengan lima orang dirujuk ke RS Duta Indah; tiga di antaranya sudah kembali ke rumah, sementara dua masih menjalani perawatan. KAI Commuter memastikan pendampingan dan jaminan biaya perawatan bagi korban yang terdampak, bekerja sama dengan Jasa Raharja Putra (JRP).