iPhone 18 Pro Dikeluhkan Nge-hang, Face ID Error sampai Bodi Panas

iPhone 18 Pro dan iPhone 18 Pro Max yang baru dirilis global menghadapi berbagai keluhan dari pengguna, mulai dari bug Face ID yang menyebabkan layar nge-hang dan restart otomatis hingga masalah bodi panas, baterai boros, dan sinyal hilang. Apple telah mengonfirmasi bahwa masalah Face ID disebabkan oleh bug software dan sedang menyiapkan update OS untuk mengatasinya. Selain itu, sejumlah pengguna melaporkan perangkat cepat panas dan baterai boros saat melakukan aktivitas ringan seperti memutar musik melalui Bluetooth, bahkan ada yang tidak bisa mengisi daya karena suhu tinggi. Apple menjelaskan bahwa proses latar belakang setelah pengaturan awal seperti sinkronisasi iCloud dan pengindeksan data dapat memengaruhi suhu dan daya tahan baterai untuk sementara. Keluhan lain datang dari pengguna iPhone 18 Pro Max di Amerika Serikat yang menggunakan jaringan AT&T, di mana mereka mengalami kesulitan sinyal hingga mode SOS meski berada di area yang seharusnya terjangkau. Model AS tersebut masih menggunakan modem Qualcomm, berbeda dengan model lain yang memakai modem C2 buatan Apple, namun belum ada bukti bahwa modem menjadi penyebabnya. iPhone 18 Pro dan Pro Max belum dijual resmi di Indonesia, tetapi sudah muncul di situs Apple Authorized Reseller seperti iBox, Digimap, dan Blibli, dengan prediksi pre-order dimulai pada 9 Oktober mendatang.